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Tras el enorme número de usuarios que habeis comentado sobre el problema de carga al iniciar sesión en vustra cuenta, hemos contactado directamente con el Equipo de Tuenti, informando que a un gran número de usuarios se les queda cargando en un 80%-90% y les aparece el mensaje de que ha habido un problema con la conexión. Esta ha sido su respuesta;
Hola,
Muchas gracias por vuestro e-mail. El error que nos comentas es conocido
y en principio se debe a que los usuarios utilizan un navegador
desactualizado. Cuando nos escriben con esa queja, les sugerimos que
actualicen el navegador y ya funciona. Si no es éste el caso, habrÃa que
conocer más datos sobre el equipo desde el que se conecta el usuario.Un saludo,
El equipo de Tuenti
Puedes probar a actualizar tu navegador o utilizar otro (Firefox, Google Chrome u Opera) y hacer una limpieza de archivos temporales del ordenador (puedes usar CCleaner si usas Windows).
Si sigues teniendo problemas, ¿Qué navegador usas y su versión (puedes mirarlo en la barra de menús superior, en “Ayuda-Acerca de..”), qué Sistema Operativo, qué antivirus o cortafuegos o cualquier dato que creas importante?
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201 respuestas " Respuesta del Equipo de Tuenti para los problemas de carga con el nuevo diseño "
29 Julio 2010
Ami me pasa exactamente lo mismo que a los demás,intento conectar y se queda en un 52% y de ahà pasa a decir que tiene problemas de conexión,tambien tengo la duda de si es problema de mi ordenador o de la página….por favor ayudaaaaaaaaa!!!!!!